因疫情原因2019-2020年冰雪旅游市場沖擊巨大,但近期正在火熱復(fù)蘇,據(jù)OTA平臺數(shù)據(jù)顯示,11月以來,滑雪主題的旅游產(chǎn)品預(yù)定量增長超350%,雙11期間東北目的地?zé)岫却鬂q300%,滑雪等冰雪游商品預(yù)訂量同比漲110%,元旦期間,冰雪游是熱門旅游主題,“滑雪”“賞雪”“看雪”等關(guān)鍵詞搜索量均大幅上漲,以冰雪旅游著稱的哈爾濱榮登熱門旅游目的地榜單第一,滑雪目的地民宿訂單量增長超600%。
1月5日,據(jù)《中國冰雪旅游發(fā)展報告2021》(以下簡稱《報告》)預(yù)測,2020-2021冰雪季,我國冰雪旅游休閑旅游人次將達到2.3億人次,冰雪旅游收入將超過3900億元。面對這個千億市場,旅游企業(yè)如何掘金?首先我們得了解一下冰雪旅游市場特點和發(fā)展趨勢。
從出游類型分布數(shù)據(jù)來看,62%冰雪旅游出游者選擇跟團游,30%出游者選擇自由行,而8%冰雪旅游出游者選擇定制游;從客源構(gòu)成來看,本地區(qū)游客占到將近60%,冰雪旅游本地化特征顯著;從旅行時間來看,冰雪旅游通常是中短期旅游,選擇2-3天出游時長的游客最多,占比為49.4%,其次是選擇2-3天出游時長的游客,占比為36.1%;從冰雪旅游花費的構(gòu)成來看,住宿的花費最大,其次為交通、游覽門票、購物、飲食、娛樂和其他消費;從住宿的選擇上,冰雪旅游的游客主要選擇經(jīng)濟型品牌酒店,其次是精品民宿。
近年來,隨著2022年冬奧會申辦成功,在國家倡導(dǎo)的“3億人參與冰雪運動”的號召下,我國冰雪旅游迎來前所未有的發(fā)展機遇,無論是需求端,還是供給端,冰雪旅游市場都是一片火熱,形成了冰雪+文化、冰雪+文創(chuàng)、冰雪+特色小鎮(zhèn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計2018年-2020年,我國冰雪旅游的重資產(chǎn)投資項目規(guī)模將近9000億元,其中2020年有3000億元。
但是與冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家相比,我國尚處于冰雪旅游業(yè)的初級發(fā)展階段,旅游冰雪市場也存在這些問題:
一是冰雪旅游產(chǎn)品相對單一,無法滿足游客日益增長的消費需求,普遍以滑雪場為主,導(dǎo)致景區(qū)之間競爭激烈,并且供大于求難以持續(xù)吸引游客,未來冰雪旅游朝著重創(chuàng)意、重內(nèi)容、重體驗的階段發(fā)展,除了滑雪之外,景區(qū)需要針對不同類型的游客提供精細化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
二是產(chǎn)業(yè)鏈不完善,既沒有打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),也缺少完善的住宿、餐飲、購物等設(shè)施,導(dǎo)致運營成本高,營收來源單一,以滑雪場為例,冰雪旅游配套設(shè)備主要來自進口或南方,滑雪成本自然而然就提升了,并且相關(guān)住宿、餐飲、購物、醫(yī)療、通訊等配套設(shè)施建設(shè)服務(wù)質(zhì)量不高,很難留住游客,今后“旅游+”是趨勢,各地可以依據(jù)產(chǎn)業(yè)特色,實現(xiàn)冰雪旅游與體育、文化、科技、康養(yǎng)等實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的融合,逐步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,推動冰雪旅游的多維發(fā)展。
三是冰雪旅游淡旺季顯著,四季經(jīng)營能力不足,導(dǎo)致資源浪費,景區(qū)可以整合周邊旅游資源,打造度假區(qū),除冰雪旅游之外,可以溫泉養(yǎng)生、冰雪賽事、冰雪節(jié)慶等多樣旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)單一產(chǎn)品目的地到綜合型旅游度假區(qū)的蛻變,以此突破季節(jié)因素限制。
冬季是旅游的淡季,而冰雪旅游正在成為冬季旅游的核心,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的旅游者選擇冰雪運動作為冬日出行的必去旅游項目,疫情之下大量游客的國外滑雪需求將轉(zhuǎn)到國內(nèi),冰雪旅游業(yè)也會迎來新的機遇,景區(qū)要著眼于新的發(fā)展趨勢,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系,為游客提供多元化、特色化的旅游產(chǎn)品,才能打造核心競爭力,從冰雪旅游這個千億市場掘金。