冰雪大世界的流光溢彩，太陽(yáng)島雪博會(huì)的純潔晶瑩，伏爾加莊園的異域風(fēng)情，寒地溫泉的冰火兩重天……一處處冰雪旅游的爆款景區(qū)景點(diǎn)，形成了以“冰天雪地”為核心的“哈爾濱面孔”。
創(chuàng)辦于1985年的中國(guó)·哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)，迄今已成功舉辦了35屆，正如壯士盛年。
北國(guó)好風(fēng)光，盡在黑龍江。在2018年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)“新動(dòng)能”推動(dòng)下，憑借天賜資源和多元文化，哈爾濱這座冰雪之冠上的明珠綻放出熠熠光輝。2018年12月至2019年2月，哈市累計(jì)接待游客2339.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.44%；收入391.73億元，同比增長(zhǎng)17.05%。
今年哈爾濱又推出春雪節(jié)，將寒冷氣候轉(zhuǎn)化為發(fā)展“后冰雪季”旅游的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步夯實(shí)哈爾濱在全省旅游的中心門(mén)戶(hù)作用和在全國(guó)冰雪旅游的領(lǐng)軍地位。
從冬到春，延長(zhǎng)的冰雪季里，老牌景區(qū)與新生代景點(diǎn)不斷登上“熱搜”，趨于成熟華齡的哈爾濱冰雪旅游用魅力冰雪震撼著世人的眼球。從冰雪節(jié)到春雪節(jié)，哈爾濱亮出了一張跨度延長(zhǎng)、熱爆兩季的“冷名片”。
整合營(yíng)銷(xiāo)
哈爾濱品牌競(jìng)爭(zhēng)力增添新動(dòng)能
堅(jiān)持品牌營(yíng)銷(xiāo)，抓住國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)，無(wú)疑為哈爾濱品牌競(jìng)爭(zhēng)力增添了新動(dòng)能。
以往，東北的冬季，冰雪是常態(tài)，貓冬是年俗。如今，哈爾濱這座歷史文化名城的冰雪與異域風(fēng)情，正被冰雪旅游激發(fā)，展現(xiàn)出獨(dú)特魅力。
哈爾濱這顆冰雪之冠上的明珠，將視野瞄準(zhǔn)了更深邃的國(guó)際化。去年10月末，“中國(guó)—歐盟旅游年·哈爾濱冰雪旅游”推介會(huì)在比利時(shí)、芬蘭舉行，現(xiàn)場(chǎng)的圖片展和5分鐘的哈爾濱旅游宣傳片，向中外嘉賓展示了冰城冰雪、避暑、歷史文化、音樂(lè)藝術(shù)等多姿多彩的旅游產(chǎn)品和獨(dú)特的四季旅游資源。
同樣，去年12月末，哈爾濱又“捧冰帶雪”來(lái)到深圳、廣州，進(jìn)行冰雪旅游推介。作為廣深兩地旅游界“東北游”的“大咖”——雪之旅旅行社董事長(zhǎng)劉宗仁，專(zhuān)發(fā)東北團(tuán)已經(jīng)有20年了。說(shuō)起哈爾濱，盡管操著一口帶粵腔的普通話(huà)，可劉宗仁還是在這次推介會(huì)上看到了“老牌冰雪城市”的新藍(lán)海。
“適合不同年齡段游客的體驗(yàn)游，這次參加推介會(huì)，真和我心里想的一樣。”他說(shuō)，幾十年沉淀下來(lái)的底蘊(yùn)，在迸發(fā)時(shí)一定會(huì)呈現(xiàn)出全方位的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。畢竟大家遠(yuǎn)道而來(lái)旅游，其實(shí)就是圖舒服、放松，體驗(yàn)另一種感覺(jué)，作為旅游目的地就應(yīng)該增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感和舒適感。
在剛剛過(guò)去的冰雪旅游季，哈爾濱冰雪旅游宣傳片出現(xiàn)在紐約繁華的時(shí)代廣場(chǎng)大屏幕上和正值酷夏的拉美國(guó)家巴拿馬街頭。鏡頭中一群在冰雪中放飛自我的中國(guó)人，給予大洋彼岸的外國(guó)人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。在北京、石家莊、濟(jì)南等主要客源地舉辦冰雪旅游推介會(huì)，盡顯哈爾濱極致冰雪魅力，邀請(qǐng)兄弟城市市民到哈爾濱來(lái)賞冰樂(lè)雪，感受不曾感受的冬日暢玩樂(lè)趣。
同俄羅斯、歐洲、北美、東南亞以及港澳地區(qū)的旅游交流合作不斷深化。新媒體傳播廣泛應(yīng)用，利用騰訊、百度、頭條、ZAKER、媒體大V、抖音小視頻以及“兩微一端”發(fā)布的各類(lèi)旅游資訊曝光量超過(guò)3.5億人次。
2018中國(guó)冰雪旅游盛典上，哈爾濱市榮獲“2018年十佳冰雪旅游城市”稱(chēng)號(hào)，“中國(guó)·哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)”榮獲“2017-2018冰雪季冰雪旅游節(jié)事十強(qiáng)”稱(chēng)號(hào)。
以營(yíng)銷(xiāo)倒逼突圍，正在成為哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要發(fā)力點(diǎn)。利用各種資源，集中打造推出哈爾濱冰雪大世界、太陽(yáng)島雪博會(huì)、伏爾加莊園等一批重頭冰雪旅游產(chǎn)品，并借助各種營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)勢(shì)策劃精品旅游線(xiàn)路，有效地提升了哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)的知名度，讓哈爾濱冰雪產(chǎn)品釋放出乘法效應(yīng)。
IP擴(kuò)大
文旅融合暖心服務(wù)成就高流量
芬蘭羅瓦涅米市市長(zhǎng)埃斯科·洛特溫寧在第35屆冰雪節(jié)開(kāi)幕式上的致辭中，用“綺麗壯觀(guān)”來(lái)表達(dá)冰雪節(jié)帶給自己的震撼。美輪美奐的冰雪藝術(shù)讓當(dāng)天到場(chǎng)的500余名中外嘉賓發(fā)出由衷的贊嘆。
哈爾濱這個(gè)冰雪季景點(diǎn)火爆帶來(lái)的高流量，源于哈爾濱冰雪旅游IP不斷擴(kuò)大。冰雪大世界在史上最短的57天營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，累計(jì)接待中外游客105.23萬(wàn)人次。哈爾濱極地館在第35屆冰雪節(jié)期間，客流同比增長(zhǎng)21.62%,收入同比增長(zhǎng)27.83%，累計(jì)曝光量超過(guò)1.2億次。哈爾濱太陽(yáng)島雪博會(huì)在冰雪節(jié)期間共接待游客19.5萬(wàn)人次。江上大眾嘉年華接待游客210余萬(wàn)人次。
在游客眼中，哈爾濱的火，還在于它有著“內(nèi)熱外冷”的兩種溫度。天氣是冷的，但是這座城市是有人情味兒的，服務(wù)細(xì)致溫暖有溫度。
越來(lái)越多的外國(guó)游客不僅親自來(lái)到哈爾濱體會(huì)，還被“折服”到自愿當(dāng)起了宣傳員。
“今年冰雪節(jié)期間，感覺(jué)哈爾濱旅游環(huán)境格外舒適，景區(qū)秩序井然，人員服務(wù)到位，不愧是我最喜歡的中國(guó)城市。”泰國(guó)影視演員、電視電臺(tái)主持人巴提拉·薩露提蓬波欽小姐在“泰國(guó)名人哈爾濱行”活動(dòng)結(jié)束后，這樣表達(dá)了自己的體會(huì)。
伴隨著文化與旅游的深度融合，特色演藝、音樂(lè)盛會(huì)、書(shū)畫(huà)展覽等文化活動(dòng)為旅行體驗(yàn)增添了情韻，哈爾濱彰顯出卓爾不群的城市氣質(zhì)。
回首冬季，哈爾濱冰雪大世界總計(jì)推出3000余場(chǎng)演藝，哈冰秀、冰雪T臺(tái)秀等接連上演。走進(jìn)伏爾加莊園，品伏爾加美酒、賞油畫(huà)藝術(shù)，游客們?cè)诙砹_斯風(fēng)情建筑之中仿佛穿越到“莫斯科”。百年中央大街亮相新科技，“花間追光”光影藝術(shù)展悄然走紅，令哈爾濱旅游在冬春交替的季節(jié)“無(wú)縫銜接”。
文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合正與冬奧會(huì)不期而至，帶來(lái)了一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的冰雪旅游市場(chǎng)。哈爾濱借助區(qū)位、交通優(yōu)勢(shì)，全速起航，讓冰雪旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，讓旅游+“金山銀山”深度融合，打造旅游、文化、體育三位一體的冬季區(qū)域產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)極。
惠民節(jié)慶
原生態(tài)冰雪樂(lè)讓南方游客“凍嗨”
哈爾濱的冰雪火，不僅因?yàn)橛袑映霾桓F的爆款，還因?yàn)榛菝窦t利不斷派發(fā)，讓更多的市民和游客體驗(yàn)冰城魅力。
這個(gè)冰雪季，哈爾濱出臺(tái)了多項(xiàng)惠民措施，冰雪節(jié)期間，哈爾濱冰雪大世界、太陽(yáng)島雪博會(huì)、呼蘭河口濕地公園等冰雪景區(qū)，不僅面向市民推出優(yōu)惠活動(dòng)，對(duì)深圳游客也有優(yōu)惠。
哈爾濱到底有多火？互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字也許能找到答案。
根據(jù)《中國(guó)冰雪旅游發(fā)展報(bào)告2018》研究成果，哈爾濱榮獲“2018年十佳冰雪旅游城市”稱(chēng)號(hào)。
馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)布的《2018冰雪旅游報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)最熱門(mén)的冰雪旅游目的地中，哈爾濱占據(jù)榜首。
第35屆中國(guó)·哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)舉辦了百余項(xiàng)活動(dòng)，并推出冰雪景觀(guān)、專(zhuān)業(yè)冰雪運(yùn)動(dòng)賽事、非專(zhuān)業(yè)的冰雪娛樂(lè)體驗(yàn)活動(dòng)、學(xué)生冰雪游、冰雪文化藝術(shù)活動(dòng)、冰雪溫泉旅游、冰雪民俗等七大類(lèi)旅游產(chǎn)品，讓廣大市民、游客充分享受冰雪節(jié)成果。
在這個(gè)冬季不僅冰燈發(fā)源地——兆麟公園的冰燈游園會(huì)取消了門(mén)票，哈市還推出雪地氣墊船、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、冰帆、冰上龍舟、國(guó)際冬泳邀請(qǐng)賽、雪人大觀(guān)等各式各樣冰雪歡樂(lè)元素的松花江江段6公里“冰雪嘉年華”，吸引了不少南方游客的關(guān)注。“不花錢(qián)，還能盡情玩冰樂(lè)雪？”對(duì)于這種普惠性、參與性的冰雪樂(lè)，游客們非常感興趣。他們發(fā)現(xiàn)，哈爾濱的冰雪景點(diǎn)行成了冰雪鏈，一環(huán)扣一環(huán)，處處有景，景景不同。
在冰雪旅游線(xiàn)路人氣排行前十位中，哈爾濱占據(jù)三席。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的游客涌入冰城，特別是從上海、廣東、臺(tái)灣來(lái)的南方游客，專(zhuān)程感受冰與雪的文化之旅。其中，深圳與哈爾濱旅行社合作，連續(xù)5個(gè)月每天包機(jī)，將多批次深圳市民送到哈爾濱玩冰樂(lè)雪。
哈爾濱在這層“冰雪土壤”之上深耕細(xì)作起冰城品牌，發(fā)揮“冰雪節(jié)”品牌帶動(dòng)作用和外溢效應(yīng)，推動(dòng)冰雪旅游量增質(zhì)優(yōu)，冰雪旅游成功從景區(qū)景點(diǎn)走向整個(gè)城市。哈爾濱的冬季其實(shí)是市民與游客的共同節(jié)日，每個(gè)人都能遇見(jiàn)冰雪，開(kāi)懷娛樂(lè)。
兩季冰雪
延長(zhǎng)“后冰雪季”再掀“熱雪沸騰”
以前有人說(shuō)哈爾濱的冰雪旅游是“單季稻”，玩冰雪只能冬季?？墒聦?shí)上，如今的哈爾濱冰雪旅游已經(jīng)在向“四季稻”轉(zhuǎn)型，從外向內(nèi)，從冬到四季。在剛結(jié)束的哈爾濱冰雪旅游發(fā)展研討會(huì)上，專(zhuān)家們就提出打造冰雪游要“主項(xiàng)目引領(lǐng)，眾項(xiàng)目圍攻”，創(chuàng)造性地以冰雪項(xiàng)目提升城市影響力。
初春的日子里，也能與冰雪來(lái)一場(chǎng)約會(huì)。于是在2月末，2019哈爾濱春雪節(jié)在亞布力滑雪旅游度假區(qū)開(kāi)幕。延長(zhǎng)了冰雪季，帶給市民和游客的絕對(duì)是實(shí)惠和驚喜！
剛滿(mǎn)7歲的上海小朋友“八寶飯”和爸爸媽媽特意飛到哈爾濱，到亞布力來(lái)一場(chǎng)風(fēng)馳電掣的“雪上飛”。不僅飛機(jī)票、吃住都要比春節(jié)期間便宜，更讓他們一家人開(kāi)心的是亞布力還在春雪節(jié)期間推出一系列的優(yōu)惠。
春雪節(jié)的豐富性幾乎可以滿(mǎn)足所有人對(duì)冰雪的要求和幻想。以春雪節(jié)開(kāi)幕式為起點(diǎn)，三山聯(lián)滑挑戰(zhàn)賽等賽事舉行，將令廣大發(fā)燒友盡享雪中樂(lè)趣；光豬節(jié)等活動(dòng)上演雪季狂歡。除了戶(hù)外游，“室內(nèi)游”同樣迷人。賞俄羅斯油畫(huà)、泡溫泉、與極地動(dòng)物聯(lián)歡、“室內(nèi)游”與戶(hù)外游交替進(jìn)行，哈爾濱豐富的旅游產(chǎn)品，讓外地游客行程安排得豐富異常。
春雪節(jié)是在樹(shù)立哈爾濱冰雪品牌上的一次突破，延長(zhǎng)了冰雪旅游鏈條。哈爾濱初春的旅游市場(chǎng)并沒(méi)有因?yàn)楸┫诙鴾p色，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，整合冰雪、生態(tài)雙亮點(diǎn)，延長(zhǎng)“后冰雪季”，根據(jù)自身?xiàng)l件、發(fā)揮特質(zhì)、文旅融合、惠民參與，進(jìn)入了開(kāi)放與品質(zhì)雙輪驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代。
雪讓這座城市多了幾許浪漫，冰為這座城市平添了幾分活力。又是一年春來(lái)到，冰雪消融之際，這座城市愈發(fā)動(dòng)力十足，正朝著全面振興全方位振興的方向大步前行！
